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Allgemeine Geschäftsbedingungen DeltaStar Nutrients
§1 Allgemein DeltaStar Nutrients B.V. ist ein Unternehmen nach niederländischem Recht. Bestellungen werden aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt und vom Kunden durch seinen Auftrag anerkannt. Es gilt jeweils die neueste Fassung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit im Internet abrufbar. §2 Bestellung Alle von DeltaStar Nutrients erstellten Angebote sind, wenn nicht schriftlich anders festgelegt, stets freibleibend und unverbindlich. Die in (Werbe-)Medien angeführten Informationen sind stets unverbindlich und vorbehaltlich gegenüber Irrtümern, Änderungen und Druckfehlern zu verstehen. Der Vertragsabschluss erfolgt durch Auslieferung der Waren. Durch die bei einer Bestellung im Online-Shop ausgelöste Bestätigung kommt kein Vertrag zustande, es wird damit nur der Eingang der Bestellung bestätigt. Angaben zur Produktzusammensetzung gelten nur mit ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung für den jeweiligen Geschäftsfall als verbindlich. Geringe Abweichungen von den Angaben zu den Produkten gelten als genehmigt, sofern sie für den Vertragspartner zumutbar sind. Nebenabreden erlangen nur durch schriftliche Bestätigung Gültigkeit. Ein Schweigen von DeltaStar Nutrients gilt auch bei ständiger Geschäftsverbindung nie als Zustimmung oder Annahmeerklärung. Schriftliche Bestellungen senden Sie bitte an: DeltaStar Nutrients, Magalhaesweg 8-b, NL 5928 LN Venlo. Alle aufgeführten Preise verstehen sich zuzüglich 7% Mehrwertsteuer (für Deutschland). §3 Lieferung Sind alle bestellten Produkte in Venlo auf Lager und erfolgt die Bestellung vor 12 Uhr, beträgt die Lieferzeit üblicherweise 1-2 Werktage, sonst 3-6 Werktage. Art der Versendung und Transportmittel können von DeltaStar Nutrients frei gewählt werden. Erkennbare Transportschäden (etwa ein beschädigter Karton) hat der Auftraggeber bei sonstigem Verlust aller Ansprüche sofort, spätestens jedoch am Werktag nach Erhalt der Ware bei sonstigem Ausschluss von Forderungen an DeltaStar Nutrients schriftlich zu melden. Angekündigte Liefertermine gelten als nach bestem Wissen geschätzt. Eine eventuelle Abweichung berechtigt den Kunden nicht zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen. Schadenersatz wegen Nichterfüllung kann der Vertragspartner auch nach dem Verstreichen einer angemessenen Nachfrist nicht verlangen, sofern der Verzug nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. In diesem Fall ist davon auszugehen, dass der Verzug ohne Verschulden von DeltaStar Nutrients entstanden ist. Fälle höherer Gewalt entheben DeltaStar Nutrients von der Lieferpflicht. Gleiches gilt für alle unvorhergesehenen Störungen und Erschwernisse der Lieferfähigkeit, welcher Art auch immer (behördliche Maßnahmen usw.), auf die DeltaStar Nutrients keinen Einfluss hat. Insbesondere zählt hierzu auch der gänzliche oder teilweise Ausfall von Lieferungen, aus welchem Grund auch immer, seitens einer bestehenden oder DeltaStar Nutrients in Aussicht gestellten Bezugsquelle. Für DeltaStar Nutrients besteht dann keine Verpflichtung, die vertragsgegenständliche Ware bei einer anderen Bezugsquelle zuzukaufen. Detaillierte Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie unter "Versand". §4 Zahlung Für den Fall des Zahlungsverzuges ist der Kunde verpflichtet, sämtliche DeltaStar Nutrients durch Inkassobüros oder Anwaltskanzleien anfallende Kosten zu ersetzen. Verschlechtert sich die Vermögenslage oder Kreditwürdigkeit eines Kunden oder gerät dieser in Zahlungsverzug, ist DeltaStar Nutrients berechtigt, alle offenen Forderungen, auch Wechsel oder Schulden mit späterer Fälligkeit, sofort fällig zu stellen und von noch nicht oder nur teilweise erfüllten Verträgen oder Dauerschuldverhältnissen mit sofortiger Wirkung zurückzutreten. Des Weiteren ist DeltaStar Nutrients in diesem Falle berechtigt, die Rückgabe aller nicht vollständig bezahlten Waren zu verlangen, wobei jegliche Zurückbehaltungsrechte des Kunden ausgeschlossen sind. Für die Rückabwicklung kann ohne gesonderten Nachweis zumindest eine pauschale Schadenersatzsumme von mindestens 25% des Kaufpreises gefordert werden. Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen von DeltaStar Nutrients gegen Gegenforderungen aufzurechnen. §5 Widerrufsbelehrung Ist der Kunde natürliche Person und Verbraucher im Sinne von Art. 15 EuGVVO (EG-Verordnung über die gerichtliche Zuständigkeit und die Anerkennung und Vollstreckung von Entscheidungen in Zivil- und Handelssachen), kann der Warenkauf also nicht seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der ungeöffneten Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Beides ist an die oben in §1 genannte Adresse zu richten. Bezüglich der von dem Verkäufer angebotenen Nahrungsergänzungsmittel ist der Widerruf ausgeschlossen, sofern die Verpackung geöffnet wird. Kann die empfangene Leistung nicht, nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, hat der Kunde insoweit gegebenenfalls Schadenersatz zu leisten. Erfolgt die Rücksendung innerhalb von einem Monat und beträgt der Wert der zurückzusendenden Ware nicht mehr als 40,00 EUR, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung innerhalb eines Monats für den Kunden kostenfrei. §6 Reklamationen/Rücklieferungen Reklamationen und Falschlieferungen sind uns schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen mitzuteilen. Vor der Rücksendung müssen die Rücksendemodalitäten telefonisch mit uns abgesprochen werden. Falsch gelieferte oder fehlerhafte Ware wird umgehend von uns umgetauscht. Bei Unmöglichkeit der Nachlieferung erstellen wir Ihnen nach Erhalt der Ware eine Gutschrift zur Verrechnung oder Auszahlung. Weitergehende Ansprüche an DeltaStar Nutrients bestehen nicht. Geöffnete und somit kontaminierte Ware kann nicht zurückgenommen werden. §7 Eigentumsvorbehalt An den Kunden übergebene Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen und der mit ihnen zusammenhängenden Zinsen sowie der mit der Durchsetzung verbundenen Kosten Eigentum von DeltaStar Nutrients. Dies gilt auch für Forderungen bzw. Zinsen und Nebenkosten aus vorangegangenen Geschäftsfällen. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes gilt nicht als Vertragsrücktritt und hebt keinerlei Pflichten des Kunden, insbesondere die Bezahlung des Kaufpreises, auf. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehaltes ist eine Veräußerung, Verarbeitung, Verpfändung, Sicherheitsübereignung oder sonstige Verfügung über die gekaufte Ware an Dritte grundsätzlich nicht zulässig. Erfolgt dennoch eine Veräußerung ohne weitergeleiteten Eigentumsvorbehalt an einen Dritten, so gilt der zu entrichtende Kaufpreis als im Zeitpunkt des Verkaufes an DeltaStar Nutrients abgetreten (Sicherungszession/verlängerter Eigentumsvorbehalt). Der Käufer verpflichtet sich, einen solchen Erlös gesondert zu verwahren und unverzüglich an DeltaStar Nutrients abzuführen. Weiter hat der Käufer Waren im Eigentum von DeltaStar Nutrients auf eigene Kosten gegen Untergang oder Beschädigung ausreichend zur versichern. Sollten derartige Waren gepfändet oder beschlagnahmt werden, so verpflichtet sich der Kunde, wie auch bei allen anderen den Eigentumsvorbehalt beeinträchtigenden Geschehnissen, DeltaStar Nutrients innerhalb von drei Tagen schriftlich zu verständigen und sämtliche zur Durchsetzung des Eigentumsrechtes erforderlichen Informationen mitzuteilen, wobei der Käufer die Kosten für die Durchsetzung dieser Rechte zu tragen hat. §8 Datenschutz Der Käufer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass seine für das Rechtsgeschäft notwendigen Firmen- oder Personendaten elektronisch erfasst und verarbeitet werden. DeltaStar Nutrients wird diesbezüglich alle Datenschutzbestimmungen beachten und die Daten nicht ohne Zustimmung für Direktmarketing nutzen. Die Daten werden unter keinen Umständen an unbeteiligte Dritte weitergegeben. §9 Gewährleistung und Haftung Jede Dosierung oder Anwendung erfolgt auf eigenverantwortlichen Umgang und Gefahr des Benutzers. Für Angaben über Dosierung einzelner Substanzen und Anwendungsformen sowie etwaige inhaltliche medizinische Unrichtigkeiten übernehmen wir keine Haftung irgendwelcher Art. Orthomolekulardiätetische Empfehlungen sind begleitend zu eventuellen medizinischen Behandlungen gedacht. Sie stellen ohne ärztliche Rücksprache keinen Ersatz für eine Behandlung dar. Sie unterstützen die Selbstregulation des Körpers. Falls Sie Medikamente einnehmen oder sich in ärztlicher Behandlung befinden, sollten Sie vor der Einnahme der von uns angebotenen Produkte Ihren Arzt zu Rate ziehen. Keine Empfehlung kann die medizinische Beratung, Diagnose oder Versorgung ersetzen. Diese wurden im guten Glauben und im Vertrauen auf die professionelle Integrität unserer Quellen hier möglichst originalgetreu wiedergegeben. Aussagen über Produkte und Gesundheitszustände sind nicht durch die RDA Recommended Daily Allowance ausgewertet worden. DeltaStar Nutrients gewährleistet ab Übergabe bis zum Ablauf der Mindesthaltbarkeit, jedoch höchstens sechs Monate lang, dass die gelieferten Waren bei Verwahrung und Verwendung unter handels- und verkehrsüblichen Bedingungen die vereinbarten Eigenschaften aufweisen. Nach Ablauf der maximal sechsmonatigen Frist ab Übergabe ist in jedem Fall die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen, auch bei versteckten Mängeln, ausgeschlossen. Eine Mängelrüge berechtigt nicht zur Einbehaltung offener Rechnungsbeträge. Ist die Mängelrüge berechtigt, so steht es DeltaStar Nutrients frei, die Gewährleistungsansprüche des Kunden durch Verbesserung, Nachtrag des Fehlenden, Preisminderung, Austausch oder Rücknahme mit Erstattung des Kaufpreises nachzukommen. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder unübliche äußere Einflüsse (Feuchtigkeit, Wärme, Kälte) entstanden sind, sind von jeglicher Gewährleistung, Garantie und/oder Schadenersatz ausdrücklich ausgenommen. §10 Wiederverkäufer Erfolgt der Auftrag durch einen Wiederverkäufer, so übernimmt dieser die Garantieverpflichtungen gegenüber seinen Kunden. §11 Anerkennung und Änderung der AGB DeltaStar Nutrients ist berechtigt, die AGB anzupassen und Kunden "auch per E-Mail" von der Abänderung zu informieren. Widerspricht der Kunde diesen Änderungen nicht schriftlich innerhalb einer Frist von 10 Tagen ab Zugang, so gelten diese als vom Kunden akzeptiert und vereinbart. §12 Copyright Das Copyright für alle auf dieser Website veröffentlichten Texte verbleibt bei DeltaStar Nutrients. Eine Vervielfältigung oder Veröffentlichung oder jegliche sonstige Verwendung ist nur mit einer schriftlichen Zustimmung von DeltaStar Nutrients gestattet. 2. April 2008 |